Handelsbetingelser
Generel information
Firmanavn: HotSpot Sauna Assets ApS
CVR: 46559983
Adresse: Langdyssen 2A, 8200 Aarhus N
E-mail: jasmin@hotspotsauna.dk
Booking og betaling
Booking sker via Bookli-appen.
- Betalingsmetoder: MobilePay, Visa, Visa Electron, Mastercard
- Betalingstidspunkt: Betalingen finder sted så snart bookingen er lavet
- Valuta: Alle priser er i DKK og inkluderer moms
Prisændringer: Priserne kan ændres uden varsel. HotSpot Sauna Assets ApS forbeholder sig retten til at rette fejl eller annullere bookinger i tilfælde af trykfejl.
Bekræftelse: Du vil modtage en bekræftelses-email, når du har betalt. Tjek dit spam-filter, hvis ikke du modtager en mail. Eventdetaljer vil blive kommunikeret via email.
Ved køb af medlemskab accepteres en opsigelsesperiode på løbende måned plus en måned.
Afbestilling og ændring
Timer og sessioner
- Afbestillinger skal ske senest 24 timer før sessionens start for fuld refundering.
- Ved senere afbestilling eller udeblivelse gives ingen refundering.
- Du kan ændre din booking via Bookli.
Private arrangementer
- Mere end 30 dage før arrangementet: ingen afgift.
- Mellem 14 og 30 dage før: 50 procent af arrangementsprisen refunderes.
- Mindre end 14 dage før: fuldt beløb opkræves.
Tidspunkt for refundering
Godkendte refunderinger behandles inden for 10 bankdage.
Gavekort
Gavekort er gyldige i 12 måneder fra købsdato. De kan ikke ombyttes til kontanter.
Ansvar og sikkerhed
Generelt ansvar: HotSpot Sauna Assets ApS er ikke ansvarlig for afbrydelser på hjemmesiden, strømafbrydelser eller uautoriseret adgang til personlige oplysninger, medmindre det er forårsaget af uagtsomhed eller forsætlig forsømmelse.
Personskade: Deltagelse i aktiviteter, herunder sauna og isbade, sker på deltagerens eget ansvar. HotSpot Sauna Assets ApS kan ikke holdes ansvarlig for skader. Deltagerne opfordres til at vurdere deres helbred og om nødvendigt konsultere en læge.
Sundheds- og sikkerhedserklæring
Deltagerne anerkender, at:
- de er i god fysisk og psykisk sundhed
- de har konsulteret en læge, hvis de har præeksisterende lidelser
- de deltager frivilligt og accepterer alle tilknyttede risici
Personlig ansvarserklæring: “Jeg erklærer hermed, at jeg deltager frivilligt og udelukkende på eget ansvar i aktiviteter hos HotSpot Sauna. Jeg vil ikke holde HotSpot Sauna Assets ApS ansvarlig for skader eller helbredsproblemer, der opstår som følge af min deltagelse.”
Ændringer og aflysninger af arrangementer
Udskiftning af instruktører: Hvis en instruktør ikke er tilgængelig på grund af uforudsete omstændigheder, vil HotSpot Sauna Assets ApS bestræbe sig på at finde en passende erstatning eller omlægge arrangementet.
Force majeure: Arrangementer kan blive aflyst på grund af sygdom, pandemier, statslige restriktioner, nødsituationer eller andre uundgåelige omstændigheder. I sådanne tilfælde vil HotSpot Sauna Assets ApS underrette deltagerne og tilbyde alternative løsninger.
Aldersgrænse
Alle deltagere skal være 15 år for at deltage på HotSpot Sauna Assets ApS hold.
Fortrolighed og databeskyttelse
HotSpot Sauna Assets ApS overholder databeskyttelsesforordningen (GDPR). Personoplysninger indsamlet under bookinger og deltagelse bruges udelukkende til administrative og kommunikationsmæssige formål. Deltagerne har ret til at anmode om adgang til, rettelse eller sletning af deres data ved at kontakte jasmin@hotspotsauna.dk.
Fortrolighed: Deltageroplysninger behandles fortroligt, og anonym deltagelse er ikke tilladt.
Ret til at nægte service
HotSpot Sauna Assets ApS forbeholder sig retten til at nægte service til enhver deltager, der udviser respektløs eller upassende adfærd.
Ansvarsfraskrivelse
Af hensyn til alle gæsters sikkerhed og velbefindende er det strengt forbudt at deltage i en session på Hotspot Sauna under påvirkning af alkohol, stoffer eller andre berusende stoffer. Dette inkluderer ankomst under synligt påvirket tilstand eller under restvirkning af sådanne stoffer.
Vi forbeholder os retten til at nægte adgang eller bede nogen om at forlade lokalerne, hvis vi har mistanke om, at du er påvirket. Der gives ingen refusion i sådanne tilfælde.
Tredjepartsansvar
HotSpot Sauna Assets ApS er ikke ansvarlig for tredjepartsleverandører såsom Bookli.
Klager
Hvis du har en klage over vores tjenester, bedes du kontakte os på jasmin@hotspotsauna.dk.
Ejendomsskade
Deltagerne er ansvarlige for enhver skade, de forårsager på ejendom under arrangementer. HotSpot Sauna Assets ApS forbeholder sig retten til at søge erstatning for sådanne skader.
Glemte sager
HotSpot Sauna Assets ApS er ikke ansvarlig for mistede eller glemte genstande. Uafhentede genstande vil blive doneret eller bortskaffet efter to uger.
Ændringer i vilkår
HotSpot Sauna Assets ApS forbeholder sig retten til at ændre handelsvilkår og privatlivspolitik. Du opfordres til at holde dig opdateret på vores hjemmeside.